Trasmitir sensaciones … más de lo que imaginas.

Los hoteles se esfuerzan por brindar gratas sensaciones en habitaciones con instalaciones confortables y servicios acordes con las necesidades del huésped en cada ocasión.

Con digital signage se simplifica la comunicación con los clientes, aportándoles una convincente guía con información detallada de las diferentes actividades diarias programadas en el hotel, así como una invitación a disfrutar de las instalaciones y envolverlos en sus variadas propuestas.

La integración de la señalización digital -con contenidos atractivos y adaptados- para que forme parte del abanico informativo que demandan los diferentes perfiles  de consumidores (de negocios o por placer) contribuye a potenciar la oferta con las amplias posibilidades que brindan las últimas tecnologías.

Con una estudiada incorporación de plataformas digitales en el hotel y  una estrategia de comunicación centrada en el huésped es posible ofrecer información global y  mantener a su vez una comunicación individualizada.

Dado que la primera y la última impresión son fundamentales en cualquier experiencia de compra; en el caso de los hoteles, la cartelería dinámica permite mejorar el check-in y el check-out mediante displays ubicados en recepción que pueden concentrar información útil y entretenida para esos momentos de espera.

La gestión publicitaria a través de soportes tradicionales queda, en muchos casos, reducida al protagonismo de la marca anunciante; sin embargo con los medios digitales es posible presentar anuncios con una clara segmentación de público, convirtiendo a las recepciones de los establecimientos hoteleros en interesantes escaparates de divulgación con lo que una correcta administración de estos espacios impulsa la mejora del plan de retorno de la inversión realizada.

A su vez, pantallas oportunamente distribuidas para señalizar y delimitar áreas, ayudan a los clientes, con una gestión amable, a una rápida ubicación y localización de las distintas zonas.

Además el digital signage está siendo utilizado también para mejorar la comunicación con los empleados ya que esta interesante herramienta formativa permite a las centrales hoteleras trasmitir, al personal, mensajes y estrategias para aumentar la satisfacción de los clientes.

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